阿里云企業(yè)郵箱安全問(wèn)題與安全手機(jī)的設(shè)置與更換方法如下：（若遇到其他問(wèn)題，可點(diǎn)擊【更多問(wèn)題】。）

問(wèn)題場(chǎng)景：

為了提供阿里云企業(yè)郵箱賬戶優(yōu)質(zhì)的安全保障，萬(wàn)網(wǎng)企業(yè)郵箱目前開通了 安全問(wèn)題 及 綁定安全手機(jī) 的功能。

首次設(shè)置方法：

初次登陸郵箱設(shè)置安全問(wèn)題與綁定安全手機(jī)的用戶，在登錄網(wǎng)頁(yè)版企業(yè)郵箱時(shí)，請(qǐng)?jiān)谙聢D界面中按照系統(tǒng)提示選擇兩個(gè)問(wèn)題并輸入所需答案，單擊下一步開啟賬戶安全保護(hù)功能。

企業(yè)郵箱會(huì)陸續(xù)推出更多基于手機(jī)的安全服務(wù)，因此，強(qiáng)烈推薦用戶綁定安全手機(jī)，提升郵箱賬戶的安全級(jí)別，若暫時(shí)不方便綁定，可勾選上方 如果無(wú)法綁定，請(qǐng)勾選此項(xiàng)確定跳過(guò) 按鈕跳過(guò)該確認(rèn)頁(yè)。

后續(xù)使用中設(shè)置：

若初次設(shè)置時(shí)未綁定手機(jī)號(hào)碼，希望添加安全手機(jī)綁定的，請(qǐng)參考以下截圖中的方法操作：

解綁設(shè)置：

若需要對(duì)已經(jīng)設(shè)置好的安全手機(jī)做解綁的，請(qǐng)參考以下截圖中的方法操作，需要先輸入郵箱登陸密碼驗(yàn)證。

溫馨提示：

手機(jī)解綁后，你的賬戶將不再具有手機(jī)提醒和驗(yàn)證服務(wù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作！

修改綁定手機(jī)設(shè)置：

若需要對(duì)已經(jīng)設(shè)置好的安全手機(jī)做修改的，請(qǐng)參考以下截圖中的方法操作，需要先輸入郵箱登陸密碼，并獲取手機(jī)驗(yàn)證碼后再做舊手機(jī)的解綁并綁定新的手機(jī)號(hào)碼。

修改安全問(wèn)題：

若需修改安全問(wèn)題，則需要先設(shè)置綁定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，才能操作安全問(wèn)題的修改，未綁定安全手機(jī)的情況下，不支持安全問(wèn)題的修改。

溫馨提示：

設(shè)置好安全問(wèn)題之后，在操作郵箱賬號(hào)密碼修改時(shí)，為了驗(yàn)證賬戶安全性，需要用戶先輸入預(yù)設(shè)的安全問(wèn)題答案，再做密碼修改操作。

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