日期:2019年08月29日
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問題場(chǎng)景:
企業(yè)郵箱如賬號(hào)A,無法收到外域郵箱的郵件,發(fā)件方收取的失敗退信中包含如下信息:
退信原因
您暫時(shí)無權(quán)給此賬號(hào)發(fā)信。(16)
解決方案:
聯(lián)系此賬號(hào)管理員,確認(rèn)授權(quán)后再重新投遞。
此情況是由于郵箱賬號(hào)未開通收取外域來信的功能。請(qǐng)參考如下調(diào)整開通接收外域郵件的方法:
1.登錄 postmaster 域管理員郵箱,進(jìn)入 域賬號(hào)管 > 員工賬號(hào)管理 列表中,搜索賬號(hào)A。
2.在 編輯賬戶 界面,調(diào)整 外域收信 為 允許 ,保存即可。
如仍有疑問。歡迎致電:阿里云華南官方授權(quán)中心:400咨詢066熱線2020