咨詢熱線

400-066-2020
常見問題
企業(yè)郵箱未收到來自外部郵箱個別時間點的郵件
日期:2019年10月09日
  • 如果外部郵箱系統(tǒng)的郵件在投遞過程中已經(jīng)連接到到企業(yè)云郵箱系統(tǒng),該郵件被拒收,云郵箱系統(tǒng)都會給發(fā)送方返回對應(yīng)的退信信息。

  • 云郵箱如果未收到來自外部郵箱某個時間點的郵件,但是其他時間對方來信收取正常,同時發(fā)件方?jīng)]有收到郵件退信的情況,說明該郵件沒有成功投遞到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng),具體發(fā)送失敗的原因需要聯(lián)系發(fā)信方根據(jù)郵件投遞日志進行檢查定位。

  • 如果發(fā)件方確認郵件已經(jīng)發(fā)送給萬網(wǎng)郵箱,但又未收到萬網(wǎng)郵箱發(fā)出的相應(yīng)退信錯誤信息,請聯(lián)系提交工單,由郵箱售后人員協(xié)助您解決。


如仍有疑問,可撥打400華南066中心2020熱線

?
聯(lián)系電話:020-38621006
客服電話:400-066-2020
產(chǎn)品咨詢:leads@aliyunsaas.com
渠道合作:agent@aliyunsaas.com

公眾賬號關(guān)注公眾賬號

手機網(wǎng)站瀏覽手機網(wǎng)站

關(guān)閉


溫馨提示:輸入正確驗證碼才能提交信息