日期:2020年01月02日
問題場景:
阿里企業(yè)郵箱發(fā)送郵件失敗,產(chǎn)生報(bào)錯(cuò)信息OR退信,包含如下內(nèi)容:
Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending
原因分析&解決方案:
1.該發(fā)件人的發(fā)信頻率或數(shù)量超過阿里企業(yè)郵箱系統(tǒng)限制。
為了全局郵箱用戶的正常、安全使用,萬網(wǎng)企業(yè)郵箱對發(fā)件人所發(fā)郵件有一定的頻率與數(shù)量上的限制,包括每分鐘、每小時(shí)、每日,若超過相應(yīng)的發(fā)信量限制,系統(tǒng)會(huì)拒發(fā)并報(bào)錯(cuò)。 其中,以上頻率/數(shù)量的限制數(shù)值屬于萬網(wǎng)企業(yè)郵箱保密數(shù)據(jù),因?yàn)榘踩驘o法對外提供。
該情況解決方法:請暫停嘗試,等待一段時(shí)間或次日重試投遞。
2.該發(fā)件人郵箱賬號(hào)目前密碼設(shè)置過于簡單,系統(tǒng)對自動(dòng)對外發(fā)送郵件的數(shù)量進(jìn)行了限制。
弱密碼賬號(hào)極易被他人盜用惡意用于發(fā)送垃圾郵件,故企業(yè)郵箱系統(tǒng)端為避免此類情況影響郵箱賬號(hào)的自身安全,對弱密碼的賬號(hào)會(huì)自動(dòng)發(fā)起限制發(fā)信規(guī)則,限制后,將無法繼續(xù)向外域郵箱發(fā)送郵件。
該情況解決方法:即時(shí)將賬號(hào)密碼修改為復(fù)雜格式(例如大小寫,特殊字符,數(shù)字組合等),可自動(dòng)解除弱密碼限制恢復(fù)發(fā)信。